Social media-platforms (zoals Instagram, LinkedIn en TikTok) gebruiken een algoritme. Dat is een systeem dat bepaalt welke posts mensen te zien krijgen. Maar zelfs het slimste systeem kan nooit zó goed begrijpen wat jouw doelgroep nodig heeft als jij dat kunt. Als je jouw doelgroep echt kent.

Iedereen is geen doelgroep. Daarom is het belangrijk om te weten wie er in je doelgroep zit. Om het algoritme te verslaan, is het verstandig om persona’s te maken. Eigenlijk zijn dit jouw perfecte klanten. 

Wat moet je weten van je doelgroep-persona’s?

Wie zijn ze?

Dit gaat over basisinformatie zoals leeftijd, waar iemand woont, of je je richt op mannen, vrouwen of een mix, en wat voor werk of bedrijf iemand heeft.
Voorbeelden:

• “Onze doelgroep is 25–45 jaar, woont in Nederland en werkt vaak als ondernemer of marketing-medewerker.”
  
• “Ik richt me op kleine bedrijven met 1 tot 10 medewerkers, vooral in de creatieve sector.”
  

Wat drijft ze?

Dit gaat over hoe mensen denken, wat ze belangrijk vinden, wat ze willen bereiken, waar ze blij van worden, wat ze lastig vinden en waar ze interesse in hebben.
Voorbeelden:

• “Ze willen groeien met hun bedrijf, maar vinden social media ingewikkeld en tijdrovend.”
  
• “Ze houden van praktische tips, leren graag nieuwe dingen en willen snel resultaat zien.”
  
• “Ze volgen graag experts op het gebied van online marketing, persoonlijke groei en ondernemen.”
  

Wat hebben ze nodig?

Hier kijk je naar wat mensen online willen zien. Sommige mensen willen iets leren, anderen zoeken inspiratie of motivatie, en weer anderen willen graag leuke of grappige posts zien. Je doelgroep kan ook tips willen die helpen om een probleem op te lossen of iets makkelijker te maken.
Voorbeelden:

• “Ze willen simpele, duidelijke stappen om social media te begrijpen.”
  
• “Ze zoeken inspiratie voor hun marketing, zonder moeilijke woorden.”
  
• “Ze willen zien dat advies écht werkt (bijvoorbeeld door praktijkvoorbeelden of resultaten).”
  

Waar zijn ze actief?

Dit gaat over waar je doelgroep het meest te vinden is.
Voorbeelden:

• “Ondernemers zijn vaak actief op LinkedIn voor tips en netwerken.”
  
• “Jongere doelgroepen zitten meer op TikTok en Instagram voor korte video’s.”
  
• “Kleine bedrijven gebruiken Facebook-groepen om met anderen te praten en te leren.”
  

Wat zijn doelgroep-persona’s?

Een persona is een denkbeeldig persoon die jouw doelgroep goed vertegenwoordigt.
Je geeft deze persoon een naam en beschrijft kort wie ze zijn en wat ze nodig hebben. Zo kun je straks makkelijker bepalen. Om je op weg te helpen heb ik 3 voorbeeld persona’s gemaakt voor een online marketing agency.

Voorbeelden van persona’s

Persona 1 – Sophie de starter

• 28 jaar, net begonnen als ondernemer
• Wil klanten bereiken via Instagram en TikTok
• Vindt social media lastig en weet niet wat ze moet posten
• Zoekt korte, simpele tips en duidelijke voorbeelden
  
  

Persona 2 – Mark de manager

• 40 jaar, werkt bij een klein marketingteam
• Gebruikt vooral LinkedIn en Facebook
• Moet social media beheren voor zijn bedrijf, maar heeft weinig tijd
• Zoekt structuur, planning en tips die direct toepasbaar zijn
  
  

Persona 3 – Emma de creatieve maker

• 33 jaar, werkt als designer of contentmaker
• Houdt van visuele content, inspiratie en creativiteit
• Gebruikt Instagram en Pinterest
• Wil leren hoe ze creativiteit kan koppelen aan slimme marketing

Waarom persona’s je helpen

Je gaat posten voor echte mensen, niet voor een systeem. Je maakt content die logisch en begrijpelijk voelt voor je doelgroep. Je krijgt sneller reacties en betrokkenheid, omdat het aansluit bij wat ze zoeken. Het maakt social media minder stressvol, omdat je precies weet voor wie je het doet.

TIP! Vraag jezelf voor elke post straks af:
“Zou Emma, Sophie of Mark hier iets aan hebben?”

 Hulp nodig? Ik sta open om met je te sparren. Stuur me even een berichtje en ik reageer binnen 24 uur.